Under "Bestilling af rejse" finder du svar på mange af de spørgsmål vores kunder har i forbindelse med bestilling af en rejse. Klik på spørgsmålet for at se svaret.
Under "Inden afrejse" finder du svar på mange af de spørgsmål vores kunder har inden afrejse, det er eksempelvis pas, visum og bagage spørgsmål.Klik på spørgsmålet for at se svaret.
Under "Eksisterende booking" finder du svar på mange af de spørgsmål vores kunder har efter de har lavet en bestilling. Klik på spørgsmålet for at se svaret.
Under "Efter rejsen" finder du svar på nogen af de spørgsmål vores kunder har efter de er kommet hjem. Du er velkommen til at sende os feedback om hotellet eller andre ting du har oplevet på rejsen. Klik på spørgsmålet for at se svaret.
Under "Ændringer" finder du svar på mange af de spørgsmål vi modtager fra kunderne vedrørende ændring/ombooking af rejsen. Vælg den type rejse du har bestilt for at se spørgsmål og svar.
Under "Annullering" finder du svar på nogen af de spørgsmål vores kunder har i forbindelse med annullering og afbestilling af en rejse. Klik på spørgsmålet for at se svaret. Vil du annullere din rejse uden for vores telefontid bedes du tage direkte kontakte til flyselskabet eller leverandøren.
Under "Betaling" finder du svar på nogen af de spørgsmål vores kunder har i forbindelse med betaling af rejsen. Klik på spørgsmålet for at se svaret.
Under "Øvrige spørgsmål" finder du svar på mange af de spørgsmål som ikke er omfattet af ovenstående kategorier. Klik på spørgsmålet for at se svaret.
Benyttes kun efter afsluttet rejse